PL flag

Odzyskiwanie uwierzytelniania 2FA

Utraciłeś dostęp do aplikacji uwierzytelniającej? Sprawdź, jak bezpiecznie przywrócić dostęp do konta przy pomocy kodu odzyskiwania.

Partner image

Konto użytkownika

Zarządzaj danymi logowania, personalizuj ustawienia i zwiększaj bezpieczeństwo, aby zachować pełną kontrolę nad kontem Psyll.

W sytuacjach awaryjnych, takich jak utrata telefonu, awaria urządzenia, przypadkowe usunięcie aplikacji lub brak możliwości jej uruchomienia, może się jednak zdarzyć, że nie będziesz w stanie podać wymaganego kodu 2FA.

Właśnie dlatego podczas aktywacji 2FA na Twoim koncie generowany jest unikalny kod odzyskiwania. Jest on jak klucz zapasowy - pozwala Ci przywrócić dostęp do konta wtedy, gdy standardowa metoda uwierzytelniania jest niedostępna.

Czym jest kod odzyskiwania?

Podczas aktywacji 2FA na Twoim koncie automatycznie generowany jest unikalny kod odzyskiwania. Pełni on rolę klucza zapasowego, który możesz wykorzystać w wyjątkowych okolicznościach, gdy dostęp do aplikacji uwierzytelniającej jest niemożliwy. Kod ten:

  • jest generowany jednorazowo w momencie aktywacji 2FA,
  • pozwala dezaktywować uwierzytelnianie 2FA i przywrócić dostęp do konta,
  • powinien być zapisany w bezpiecznym miejscu (np. w menedżerze haseł lub fizycznie, na kartce w sejfie),
  • działa bezterminowo - do momentu jego użycia.

Kiedy skorzystać z odzyskiwania 2FA?

Możesz rozpocząć ten proces, jeśli:

  • straciłeś lub uszkodziłeś telefon, na którym zainstalowana była aplikacja uwierzytelniająca,
  • aplikacja została odinstalowana lub zresetowana, a kody 2FA zniknęły,
  • nie możesz wygenerować kodu z powodu awarii urządzenia lub braku dostępu do niego.

Jak odzyskać dostęp do konta krok po kroku?

  • Otwórz stronę logowania: https://psyll.com/pl/login
  • Wpisz swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail przypisany do konta, a następnie przejdź do kolejnego etapu logowania.
  • Na ekranie weryfikacji 2FA wybierz opcję „Odzyskiwanie dostępu”.
  • Następnie kliknij „Nie mam dostępu do aplikacji uwierzytelniającej”.
  • W wyświetlonym formularzu wpisz swój kod odzyskiwania 2FA.
  • Jeśli kod jest poprawny, zabezpieczenie dwuskładnikowe zostanie dezaktywowane, a Ty będziesz mógł zalogować się wyłącznie za pomocą loginu i hasła.

Po udanym logowaniu zalecamy natychmiastowe ponowne włączenie uwierzytelniania 2FA, aby zachować wysoki poziom bezpieczeństwa.

Uwaga
Jeśli nie posiadasz swojego kodu odzyskiwania, a nie możesz uzyskać dostępu do aplikacji uwierzytelniającej, samodzielne wyłączenie 2FA będzie niemożliwe. W takiej sytuacji konieczny będzie kontakt z naszym zespołem wsparcia oraz podjęcie próby weryfikacji własności konta w sposób wskazany przez wsparcie techniczne.   

Podsumowanie

Dzięki kodowi odzyskiwania możesz bezpiecznie i szybko przywrócić dostęp do swojego konta na wypadek problemów z aplikacją uwierzytelniającą. Pamiętaj - bezpieczeństwo zaczyna się od Ciebie. Zapisz kod w bezpiecznym miejscu, dbaj o swoje dane i korzystaj z 2FA, aby chronić swój dostęp na najwyższym poziomie.